Waschanlage: Massage startet nicht
Sichere Vorbereitung, wenn die Massagefunktion einer Waschanlage nicht reagiert.
Dieser Artikel beschreibt nur sichere Vorbereitung und Erstprüfung. Bei Wasser, Strom, Montage, Garantie, Kulanz oder Kosten ist eine fachliche Prüfung erforderlich.
Wenn die Massagefunktion nicht reagiert, sind für den Service vor allem die Umstände wichtig.
Sichere Erstprüfung:
- Prüfen Sie, ob die Waschanlage normal eingeschaltet ist.
- Prüfen Sie, ob andere Funktionen reagieren.
- Notieren Sie, ob Fernbedienung, Tasten oder Kontrollleuchten reagieren.
- Wenn es gefahrlos über den normalen Netzstecker oder Schalter möglich ist, trennen Sie die Anlage kurz vom Strom und schalten sie danach wieder ein.
Nicht selbst durchführen:
- keine Verkleidungen öffnen
- nicht an Kabeln oder Steckverbindungen arbeiten
- keine Elektrodiagnose durchführen
Für den Service hilfreich sind Modell, Seriennummer oder Typenschild, ein kurzes Video der Bedienung, Geräusche beim Startversuch und die Information, ob der Fehler plötzlich oder nach einem Ereignis aufgetreten ist.
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